Widerrufsrecht

 

Sie sind privater Kunde (siehe 1.1)


WIDERRUFSRECHT NACH § 312d BGB
Dem Verbraucher/Privatkunden steht nach § 312d bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann in diesem Fall seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden, frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Wir bitten um Verständnis, dass Sie, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, bei einem Warenwert unter 80,00 EUR die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Anderenfalls trägt die Encore de Luxe GmbH die Kosten der Rücksendung. Versandkosten werden nur in Höhe des günstigsten Tarifs der Deutschen Post AG erstattet. Verpflichtung von Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

BEDINGUNG:


Die Ware muss originalverpackt, unbeschädigt und ausreichend frankiert sein. Die Produktverpackung darf nicht geöffnet, beschädigt bzw. entsiegelt sein. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (CDs, DVDs) die vom Besteller entsiegelt worden sind. Eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises ist in der Regel nur bei 
originalverpackter und gänzlich neuwertiger Ware möglich. Kann der Kunde die Ware nur in 
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er ggf. Wertersatz leisten. 
Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.


Sie sind gewerblicher Kunde (siehe 1.2)


RÜCKGABE:


Als gewerblicher Kunde haben Sie die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware die Möglichkeit, originalverpackte, unbenutzte und ungeöffnete Ware ohne Angaben von Gründen zurückzugeben. Sollten Sie davon Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns unter nachstehender Adresse in Verbindung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Wir bitten um Verständnis, dass Sie, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, bei einem Warenwert unter 40,00 EUR die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Es werden keine „Unfrei Sendungen“ akzeptiert. Versandkosten werden nur in Höhe des günstigsten Tarifs der Deutschen Post AG erstattet.

RÜCKSENDUNG ODER RÜCKNAHMEVERLANGEN IST AN NACHSTEHENDE 
ADRESSE ZU RICHTEN: Encore de Luxe GmbH Hicklstrasse 3b in 85764 Oberschleißheim. Tel.: 089/ 31867211 info@k1-Gaming.de

KOSTEN FÜR RÜCKSENDUNGEN


Wenn die Bedingungen zur Rücksendung erfüllt sind, erstatten wir den bereits bezahlten Kaufpreis abzüglich der auf Ihrer Rechnung aufgeführten Versandkosten. Bitte geben Sie in Ihrem Widerruf/Rücksendung Ihre Bankverbindung an, damit wir Ihnen einen evtl. bereits erhaltenen Kaufpreis rückerstatten können.